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客服/招商熱線：400-884-1868
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產(chǎn)品售后報修流程

可以直接向所在地店面售后人員反饋，或向歐派總部400-884-1868服務熱線進行反饋，或微信關注“歐派家居集團”小程序或“歐派家居客服”微信公眾號進行反饋。

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如何辨別產(chǎn)品真?zhèn)危?/div>

歐派產(chǎn)品可致電歐派集團400客服熱線或微信關注“歐派家居集團”小程序辨別真?zhèn)?/span>

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如何查詢訂單的生產(chǎn)進度？

根據(jù)簽訂的合同信息，咨詢所購買商場或致電歐派集團總部400-884-1868全國客服熱線咨詢，或微信關注“歐派家居集團”小程序進行查詢。

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歐派產(chǎn)品保修政策
產(chǎn)品保修期內(nèi)提供免費保修服務，屬下列情況之一的,不屬于本公司免費保修范圍之內(nèi):
1.使用或保養(yǎng)不當所引起的損壞，自行修理所造成的故障和損壞。
2.因災禍、動物啃咬、白蟻蟲患等非正常情況下所造成的損壞。
3.使用非本公司配套的配件安裝產(chǎn)品，或非本公司購買的其它相關部件。
4.不能出示保修卡及相關憑證，或保修卡記載內(nèi)容與實際不符或涂改。
各產(chǎn)品保修期限以產(chǎn)品保修卡為準，工程精裝配套產(chǎn)品質(zhì)保期以合同簽訂為準。
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歐派產(chǎn)品的生產(chǎn)周期多久？

根據(jù)訂購產(chǎn)品的材質(zhì)不同，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期也是不同的，一般生產(chǎn)周期為45天至90天不等，具體的到貨日期以合同簽訂時間為準。

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購買歐派產(chǎn)品的流程？

客戶可以在店面、歐派商城、天貓旗艦店購買歐派產(chǎn)品，訂購流程如下：

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歐派生產(chǎn)基地在哪？

目前歐派集團的生產(chǎn)基地主要有5個，分別在清遠、天津、無錫、成都和武漢。

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歐派產(chǎn)品質(zhì)量如何？

歐派產(chǎn)品多采用進口的優(yōu)質(zhì)原料，經(jīng)層層生產(chǎn)工序把關，產(chǎn)品經(jīng)過國家相關單位抽查，產(chǎn)品甲醛釋符合國家環(huán)保安全標準。

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歐派集團旗下有哪些產(chǎn)品？

歐派集團經(jīng)營整體櫥柜、整體衣柜、整體衛(wèi)浴、室內(nèi)木門、廚房電器、墻飾壁紙、酒店廚具、歐派寢具、大家居定制等。